新闻发言人要善于用好故事“说话”

　　□ 文 / 张瑛

　　近日，中宣部部长刘奇葆与全国新闻发言人培训班学员座谈。他指出，从某种意义上讲，新闻发布工作就是讲故事，讲故事就是讲事实、讲形象、 讲情感、讲道理。把想表达的观点寓于鲜活的故事之中，娓娓道来、可亲可信。我们能做好中国的事情，就一定能够讲好中国的故事。我们要有这样的底气，也要有这样的能力。

　　新闻发言人往往通过“讲话”或叫作“讲故事”，代表政府或单位发布相关新闻。新闻发言人面对媒体和公众，特别在面对媒体记者提问和质疑时，如果“不会说话”、“不敢说话”，或用“简单地念口径、讲套话” 的行为，做样子、耍官腔，回避问题，用“无可奉告”的借口，拒绝提问，逃避责任，就无法胜任工作，就是一个不称职的“新闻发言人”。因此， 新闻发言人学会用好故事“说话”，善于用好故事“说话”，不仅是必要的，而且是必须的。

　　我们知道，记者凭着职业的本能，必然要知道新闻真相。如果他们听到的故事“缺头少尾”，无法“自圆其说”。就自然会根据自己的“思维”， 进行千奇百怪地猜测、推理。势必造成真相“变形”，道理“走样”的后果。

　　不仅达不到“发布新闻，引导舆论”的目的，甚至还会扭曲政府或单位形象。因此，新闻发言人要学会讲故事，善于在发布新闻时，用好故事去“说话”。 讲好故事，不仅能增强新闻的吸引力和感召力，更能树立政府或单位的好 形象。

　　笔者认为，当好新闻发言人，就要学会讲故事，善于讲好故事。如果 你能够用生动的“好故事”说话，不论是涉及到国计民生的大政方针，也 不论是涉及到天灾人祸的突发事件。凡是公众关心、媒体关注的热点问题， 及其你要表述的事实、观点，都寓于鲜活的故事之中。善于“讲事实、讲 形象、讲情感、讲道理”，一环扣一环，娓娓道来，就必然会吸引“听众” 注意力，人人爱听你的故事，跟着你的思维走。就不会 发生“念口径、讲套话、耍官腔”的问题，也不会出现“无 可奉告”的尬尴局面。从而，赢得更多的理解和支持。

　　在当今互联网高度发展的信息社会里，任何矛盾和 问题都无法回避。要求每个新闻发言人在新闻发布的进 程中，都善于用好故事“说话”，正确解读的新闻内涵， 勇于担当，善于担当，新闻发布工作就能起到“此处无 声胜有声” 的作用，在推动文明社会建设和国家繁荣富 强中发挥强大的作用。

　　——来源：黑龙江文明网（2016年4月11日）