山东全面启动2024年“社保服务进万家”活动

  齐鲁网·闪电新闻11月18日讯 为进一步宣传解读社保政策，推动社保经办服务持续优化，按照全国统一部署，山东将于11月15日至21日以“政策面对面 服务零距离”为主题，在全省开展“社保服务进万家”活动，实现“社保服务”进“十个广场、百个社区、千家企业、万户家庭”。

近日，启动仪式在青岛举行。现场设置了宣传视频播放、群众文艺演出、社保嘉年华等环节，设立社保政策、就业人才政策、劳动维权、医保政策、税务政策、合作银行等6个政策咨询宣传服务区和公益义诊、防诈骗宣传、法律援助咨询、便民理发、维修家电等5个公益便民服务区，以喜闻乐见和通俗易懂的方式宣传参保政策和便民服务举措，让企业和群众进一步了解政策、掌握政策、用好政策。当天为群众提供不间断咨询服务600余人次。

2024年“社保服务进万家”活动将实行省市县三级联动，解读社保政策，深化“全民参保·福暖万家”工程，增强公众依法参保意识。针对各类人群开展社保待遇计算等贴心服务，推动高质量参保。持续推出便民举措，提供“看得懂 算得清”服务。重点将开展“十个一”活动：

  一是省市县联动“办一场”广场宣传。与部主场活动同步，各市县举办一场“社保服务进万家”广场宣传，设有政策咨询和便民服务展示区，各市结合实际开展特色活动。

  二是开展“一口清”“零距离”政策解读。围绕全民参保开展政策解读，通过多种方式送政策进企业、家庭、社区、校园等，权威解读社保政策。

  三是推出“一揽子”暖心举措。延伸服务触角，到群众聚集场所提供社保帮办代办服务，利用银行网点提供就近办服务。

  四是提供“算一算”便民服务。聚焦群众关心的热点问题，开展“社保帮您算一算”活动，入企宣讲并在现场活动中帮群众算清社保账，让群众了解政策红利与自身权益。

  五是提供“一对一”认证服务。加大自主认证宣传，为退休人员提供多种认证服务，包括“一对一”上门认证，方便退休人员完成资格认证。

  六是推广“一卡通”惠民举措。深入社保卡高频应用场所宣传社保卡“惠享山东行”六类促消费活动及应用场景，让群众愿用善用社保卡。

  七是开展“入一线”精准帮扶。结合企业参保等情况，健全“社企联动”工作机制进企业，提供多种服务，包括政策宣讲、业务培训，解决疑难问题。

  八是组织“一站式”联合宣讲。结合就业宣讲设立“社保讲堂”，联合宣讲社保政策，引导毕业生树立参保意识和维权意识。

  九是开展“一线应答”专家咨询服务。开展12333社保咨询暨专家热线活动，设专家座席解答热点难点问题。

  十是开展“一市一品牌”亮点宣传。继续开展“靓品展·社保为人民创造”典型宣传活动，宣传展播各市社保“靓品”，持续开展“美好社保”随手拍活动。