新闻发言人要有评论思维

　　□ 文 / 王松苗

　　什么是一个好的新闻发言人？不仅要做到讲政治、懂政策、知情况，还要会说话、 敢担当，勇于并善于同媒体打交道。会说话就是善于“摆事实，讲道理”，不仅告诉 人们“是那么回事儿”，而且告诉人们“是那么个理儿”。这就要求新闻发言人要有评论思维。

　　众所周知，新闻发言人传递的信息既包括事实信息，也包括观点信息。做到观点 鲜明，持论公允，以理服人，就必须强化评论思维，提升评论功力。回顾近年相关案 例不难发现，纯粹因为事实发布而引发的争议并不多，一旦失误也容易通过“再发布” 等进行更正修补。相比之下，在传递观点信息上“栽跟头”的则屡见不鲜 ：动辄夹叙 夹议，明明是在传播事实，却偏要夹杂个人私见，让人雾里看花，觉得事实不可信 ； 轻率评论无视公众感受，贸然推论无视事实真相，让人觉得论点持之“无”故不可用 ； 意气用事爆出“雷人雷语”引发舆论质疑，让人觉得情绪失控不可亲。事实表明，一旦评论失当，不仅修复不易，需要通过道歉等来挽回影响，还直接损害相关事实信息 发布的权威度和部门公信力。

　　正因如此，更需要新闻发言人运用评论思维，在告诉人们“看到了什么”的基础上， 清晰表达“想到了什么”。这也是自媒体时代信息传播的必然要求。媒体和公众不仅需要知道“是什么”，也想知道“为什么”“怎么办”，渴望对信息进行梳理、解 读、分析和评论，了解事件的来龙去脉以及发展趋势，进而做出自己的价值判断。 如果说，描述是一种事实记录，评论则是一种理性认识，主要是解释和判断事实。 “告诉人们去想什么往往难以奏效，但是告诉人们该考虑什么，却会有惊人的成 功。”如果新闻发言人把评论用得恰到好处，就可以像灯塔一样引领社会舆论， 舒缓公众情绪，通达社情民意，实现期待的传播效果。

　　新闻发言人“评”的胆识和“论”的智慧，一方面，要培养高度的论点概括 提炼能力。不断寻找合适的角度，形成简洁鲜明有力量的“标题句”，让人叫得响、 记得住。另一方面，要训练严谨的论证功夫。新闻发言人要善于运用、组织论 据去说明和证实论点，使论点、论据和论证三个要素之间形成严密的逻辑关联， 让人感觉言之有理，心悦诚服。论点体现的是“思想含量”，是新闻发言人的判 断力 ；论证体现的是“技术含量”，是新闻发言人的表达力 ：不仅要言之有物、 言之有理，而且要言之有序，表达的观点要有可信的事实作为根据，做出的论 证要严谨周密，立得住、驳不倒，信息发布的时机、秩序与尺度都要恰到好处。

　　新闻发言人必须尊重媒体和公众的判断力，不让新闻发布演变成一个按照需 要“裁剪”事实的过程。事实是客观的，它的生命是真实 ；意见是主观的，它 的生命是真理。多数情况下，新闻发言人主要对事实的真伪负责任，至于意见 的公正与否主要由公众来评判。把该说、想说的话说好，让发布出去的信息不 衰减、不走样、不变味，才能产生可信、可用、可亲的效果。（作者系最高人民检 察院办公厅主任、新闻发言人）

　　——来源：《人民日报》（2016年4月28日）