山东洗染业有新规：洗坏衣物最高赔20倍洗涤费

    从今天起，我省洗染行业首个地方性标准———《山东省洗染行业消费争议处理办法(试行)》开始全面实施，洗染行业发生的消费纠纷将有章可循。《处理办法》规定，衣物洗涤后未能达到洗涤标准的，经营者应给予免费返工，返工一次仍未达到质量要求的，经营者应退还洗涤费，洗涤前已声明不能去除或尽量去除的除外。

    今后，针对洗衣纠纷的赔偿将有据可依。根据该办法，洗涤后衣物出现洗涤质量问题，经修补仍有穿用价值的，经营者应按衣物洗涤费的1倍-6倍金额赔偿；不能修复或丢失的，经营者应按该衣物洗涤费的10倍-20倍赔偿，但不得超过衣物的实际价值(衣物折旧的价值)。(记者刘研波 通讯员 王致远)

责任编辑：宋宪霞