山东省完善企业诉求“接诉即办”工作机制 企业满意率100%

  鲁网2月28日讯（记者 田悦）2月28日，山东省人民政府新闻办公室举办“创新引领走在前 聚力实现新突破”主题系列新闻发布会第三场，介绍了山东省“抓环保 促发展 走在前”相关情况。

  据了解，全省生态环境系统自觉把生态环境保护工作放在经济社会发展大局中考量，下真功夫，出真措施，不断激发市场活力、增强发展创新力，同时守好生态环境底线，厚植全面建成小康社会绿色底色。

山东省生态环境厅副厅长侯翠荣从以下三方面介绍了生态环境领域在服务企业发展、助力优化营商环境方面采取的新举措。

重塑涉企服务流程，提升企业办事“新体验”。全力推动线上线下一体化工作，实现线上线下办事一个标准、一套材料、一体化办理。依申请政务服务事项由33项优化为27项，全部实现全程网办，承诺办结时限压减率由34.2%提升至82.3%，时限、要件达到全国最优，能即办全部即办。7月，在省级许可事项中首发辐射安全许可证的电子证照。完善企业诉求“接诉即办”工作机制，在官网设立在线咨询专栏，企业满意率100%。

主动靠前服务，靶向发力减轻企业负担。一是建立服务重大项目清单，明确专人联络，提前介入跟进企业需求，将问题解决在环评文件编制过程中。二是实行“要素跟着项目走”机制。开辟总量指标来源渠道，建设项目所需的污染物总量指标可从拟替代关停的现有企业、设施、或者治理项目形成的污染物削减量中预支。三是主动邀请人大代表、政协委员和企业代表评议生态环保工作，采纳代表建议，完善政策措施10余项。四是简化环评内容。通过“打捆”审批、联动规划环评、共享监测报告等方式，简化、优化环评内容。对污染产生量、排放量和环境影响程度很小且风险低的47小类建设项目实行环评长期豁免管理。

强化放管结合，守牢绿水青山防线。在执法监管上常态化落实监督执法正面清单制度，放宽清单准入条件，严控清单禁入底线；对清单企业减免现场检查，在更大程度、更广范围、更长实效上肯定、认可企业守法行为，使企业解放手脚、心无旁骛抓生产；加大正向激励力度，鼓励多部门联合激励，持续发挥清单导向作用，实现“守法者无事不扰，违法者利剑高悬”。同时，严厉打击环评弄虚作假，建立环评分析比对预警机制，强化技术复核、现场检查等环评常态化监管，在发展中守住绿水青山的第一道防线。