枣庄“四个方面”实施优化营商环境创新突破

　　鲁网9月8日讯（记者 赵家豪）8日，记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，枣庄市在今年深入实施优化营商环境创新突破行动，认真落实1个实施方案及配套20条政策措施，有效减轻了企业负担，激发了市场活力。

　　主要体现在以下四个方面：

　　一是政务环境更加高效透明。行政审批方面，枣庄市是全省第5个实现50个行业“一业一证”改革全覆盖的市，办事环节、申请材料、审批时间均压减70%以上，企业开办实现一日办结。数字政府建设方面，全市政务信息系统上云率、全市域电子政务外网覆盖率均达到100%，“掌上亮证”在政务服务、行政执法、社会化服务中落地应用达到246项。政务公开方面，今年以来全市各级政府网站共公开政府信息21339条、办理依申请公开556件，政策文件解读率达到100%。

　　二是市场环境更加健康有序。枣庄市平等对待各类市场主体，在政府采购和招投标、融资贷款等方面“一视同仁”，截至8月底，政府采购授予中小企业合同金额15.24亿元，占比达70.8%。精准实施市场监督管理，以“双随机、一公开”监管为手段、以重点监管为补充，累计组织开展监管检查11294家次，维护了良好的市场经营秩序。加快推进诚信体系建设，今年共归集信用信息33.2万条，同比增长213%。市场主体因严重失信及时受到联合惩戒，构建了“诚信受益、失信惩戒”的长效机制。

　　三是法治环境更加公平正义。枣庄市强化了司法服务保障，严格落实司法执法平等保护机制，近年来累计受理审结合同纠纷等案件7199件，执结涉金融债权案件1198件。强化企业权益保护，对企业轻微违规或非主观过失实行首次不罚、首次轻罚，共办理不予或免于行政处罚案件742件，减轻处罚案件115件。强化治安环境保障，组织开展“千警联千企”活动，严厉打击了一批以暴力、胁迫等方式强揽工程等黑恶势力犯罪。

　　四是服务环境更加优质便捷。枣庄市实行全生命周期服务，建立完善个人和企业全生命周期政务图谱，实现了“一套材料、一次告知、一表申请”。实行重点项目专员推进，及时化解项目建设难题320余项。建立全方位诉求办理机制，依托政务服务热线、政府网站和营商环境投诉举报专线，广泛收集、扎口办理企业反映问题，今年以来共受理企业诉求11075件，按时办结率100%，满意率98%以上。