到济南历城区便民服务中心 为何“堵”在了最后一公里？

    鲁网5月8日讯 便民服务中心本是为了打通群众办事难，解决政务服务“最后一公里”的便民举措，可是在济南市历城区，自从5月6号便民服务中心由花园路搬迁到唐冶中路，不少群众反映搬迁后，通往便民服务中心的“最后一公里”却给办事群众添了堵。

　　5月6号上午，济南市历城区便民服务中心正式在唐冶中路运营。运营第一天，有不少群众前来办理业务。但在便民服务中心门口附近，仅有516路一班公交车停靠。群众办结业务后，等回程公交车时间很长。路过的办事群众说，差不多要等一个小时。来的时候等的时间也不少，这边公交车少。

　　根据济南市历城区政务服务中心搬迁公告提醒：群众可乘坐K115、K158、K163等14条路线至唐冶公交枢纽下车，再转乘516路至文苑街唐冶中路站下车到达政务服务中心。而516路公交车每半小时才发车一次，这让不少市民等得很着急。办事群众说，自己坐的K163坐到了唐冶公交枢纽，然后打车到的便民服务中心，短短两公里的距离，打车来花了23元。还有的办事群众说，从公交枢纽下了车，等不来516路公交，用20多分钟走过来的。

　　6号下午1点半，在唐冶公交枢纽，记者跟随办事群众现场对516路公交车进行了乘车体验。等了25分钟后，516路公交车到达唐冶公交枢纽站点。再行驶11站路用时20分钟，最终才到达历城区便民服务中心。根据百度地图显示，从唐冶公交枢纽到历城区便民服务中心，步行距离仅有1.7公里，驾车仅需2.4公里。乘公交车反而这么慢，这让群众感觉十分不方便。办事群众说：“从早上八点半一直办到现在了，等的时间太长了。便民服务中心说的便民，哪里便民了？”

　　公交司机告诉记者，516路公交车是社区公交，主要是为了解决附近居民的出行需求。随着历城区便民服务中心搬迁到这里，这辆唯一通往便民服务中心的社区公交，却要服务历城区112万的常住人口，显然无法满足实际需求。那么，公交公司能否增加运力呢？记者到济南市公共交通总公司第三汽车公司咨询。运营部负责人表示，政务大厅刚搬过去，五一之前运营部刚知道这个情况，确实有群众反映516路坐车慢，等的间隔大，可以在516路的基础上缩小发车间隔，但是增加线路增加不了，这个调整线路和开辟新线路不是这么简单的事情。

　　公交公司表示，增加线路和车次都需要政府部门牵头协调，需要增加运营补贴。随后，记者找到了济南市历城区城乡交通运输局。济南市历城区城乡交通运输局运管所负责人表示，城市发展太快，但是公交系统是五年调整一次规划，现在交通运输局也知道这个事情了，准备和公交公司去协调了。但是区一级的交通运输局只能协调市公交公司和市交通局，先把利益放在一边，解决出行办事难的问题。争取一个月之内必须办完，这个事。