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成风化人当有受众意识
2016-06-22 12:41:14 来源: 人民日报  进入论坛

  □ 文 / 潘熙宁

  越是群众关注的焦点,越是群众想知道的,越不能把新闻信息发布当成一种 程序,而要把它当成一种联系群众的手段。

  在党的新闻舆论工作座谈会上,习近平总书记提出了新闻舆论工作的职责和 使命,其中“成风化人、凝心聚力”八个字,对新闻舆论的内在效果提出了更高 要求,是宣传思想工作的重要着力点。

  通往“成风化人、凝心聚力”的路上,有一道关必须得过,那就是公信力和 说服力。我们常说,人心是最大的政治。在人的头脑里搞建设,必须学会运用柔 性的力量。人都是有感情的,居高临下,装腔作势,陷入模式化、套路化的宣传, 说服力会大打折扣,哪怕看上去轰轰烈烈,铺天盖地,实际效果也不会好。

  一切的一切,都始于尊重。有发自内心的尊重,才能建立持久的信任。因此, 宣传思想工作要不断增强受众意识,才能以“润物无声、潜移默化”的方式,达 到成风化人、凝心聚力的效果。从这个角度出发,当前的宣传思想工作尤其是在 基层、一线的实践中,有必要改变几种不好的倾向,否则就有跟不上形势之忧。

  首先是避免生搬硬套。找不准切入点,生搬硬套,乱贴标签,不仅起不到好 的效果,还容易适得其反。比如,自中央提出“经济发展新常态”概念以来,一 段时间里,一些地方的宣传部门并未准确领会其精神实质,就给任何东西都打上 “新常态”的标签,改革新常态、法治新常态、反腐新常态、从严治党新常态、

  社会治理新常态、文化强国新常态、生态文明新常态……各种“新常态”不绝 于耳,让政治传播庸俗化。“供给侧改革”等概念,也有类似的曲解。这不仅 背离了舆论引导的初衷,还会引起一些思想上的混乱。

  其次是防止“半夜鸡叫”。当前,舆论引导把新闻发布摆在重要位置,体现 了对公众知情权的重视,但一些地方选择在深夜发布重要信息,这种“半夜鸡叫” 式的新闻发布让政府公信力受到质疑。若是突发事件连夜召开新闻发布会,无 可厚非。然而,一些民生政策选择在节假日或半夜三更发布,尽管满足按程序 公示的要求,但缺少诚意。有的问题群众本来就有疑虑,不在解疑释惑上下功夫, 却在发布时间上动歪脑筋,反而容易引起更大的反弹。其实,越是群众关注的 焦点,越是群众想知道的,越不能把新闻信息发布当成一种程序,而要把它当 成一种联系群众的手段,才能深入民心,赢得理解。

  最后是忌讳手段单一。分众化、差异化,是当前新的传播格局和趋势,必 须尽快研究适应。有的地方、单位还是仅仅握着传统方式、守着传统阵地,没 有很好地利用新媒体这个全新平台,即便开始“触网”了,也仅仅处于“+ 互 联网”而不是“互联网 +”的阶段,并未真正实现媒体融合。有的政府官方网 站、微博、微信公众号长期处于“僵尸”状态,有的不懂利用图片、视频、图表、 大数据等实现新闻可视化表达,而这种形式单一的传播,受众越来越少,影响 力越来越弱。新媒体快速发展是个机遇,要主动抓住,借助其传播优势,打通 并用好同群众信息交流的新渠道,让新媒体真正成为宣传思想工作的前沿阵地。

  (作者为江西省九江市委常委、宣传部部长)

  ——来源:《人民日报》(2016年5月13日)

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