烟台市推行服务企业专员制度,搭建全天候政商服务平台

2022-04-13 17:37:51 来源:大众日报 大字体 小字体 扫码带走
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  “感谢福山区工信局服务企业专员‘雪中送炭’,今年税费减免审批通过后,能一次性兑现1000多万元的税费减免,解了我们智能工厂建设的燃眉之急。”烟台矢崎汽车配件有限公司总经理助理唐俊涛由衷地感叹道。
  4月11日上午,记者走进烟台矢崎汽车配件有限公司,生产车间里插端子生产线的工人们正在抓紧生产赶订单。“我们企业主要从事汽车线束的生产制造,产量占全世界线束行业的27%,属于烟台市重点发展的汽车产业链条上的企业,2021年实现销售收入17亿元,今年一季度实现产值3.1亿元。”唐俊涛告诉记者,“这1000多万元的税费减免兑现后,节省出的资金我们将启动自动生产线建设。新生产线实现智能化生产后,将节省300-500名工人。”
  唐俊涛介绍,企业以前不太了解研发投入加计扣除政策。近日,服务企业专员、福山区工信局局长李文涛专门上门送来了《涉企政策指南》和烟台市服务企业专员联系卡。走访中,李文涛得知矢崎汽车配件有限公司符合研发投入加计扣除政策后,第一时间对接科技、税务和高新区福山园等部门,了解该政策的申报条件和相关程序,并安排专人全程服务,短期内完成了科技和税务部门的投入核定。
  企业是市场的主体,是经济发展的中坚力量。近年来,烟台市委、市政府着眼于营造本质优化的营商环境,立足于解决市场主体的堵点、难点问题,持续加强机制建设,推出一系列务实、有针对性的创新举措,助推企业高质量发展。特别是今年以来,烟台在全市范围内推行服务企业专员制度,服务企业专员当好服务企业发展的“店小二”,发现问题及时协调解决。
  各区市根据各自情况,采取一系列切实有效的举措,把服务企业专员制度落到实处。芝罘区坚持“全员做专员、全覆盖市场主体、全天候信息畅通、全周期服务企业”的工作理念,充分发挥“服务企业专员”的效力,针对疫情期间企业高度关注的政务服务事项办理、核酸检测、货物运输等工作,积极帮助协调、全程靠上服务。各服务企业专员采取实地走访、电话沟通等途径多次与企业对接,全面帮助企业解决业务办理中的困难问题,目前已帮助40余家企业解决了51项问题。
  烟台开发区印发《实行企业服务专员制度工作方案》,选派服务企业专员,对全区600家重点企业实行点对点、一对一的帮包服务。为使帮包不流于形式,开发区在时间上不再设立刚性指标,按照“有需必应、无事不扰”的原则,对服务企业专员到企业现场办公频次不作统一规定,平时通过电话、微信等保持常态化联系。对发现的问题属于所在部门单位职责内的,即知即办、自行解决,其他问题统一汇总到开发区企业发展综合服务中心,由企业发展综合服务中心进行研判,对复杂问题会同责任单位进行共同“会诊”,制订解决方案。对汇总问题实行“蓝黄红”督查督办、销号管理,对问题解决超期的部门单位给予黄牌警告,对无特殊正当理由连续超期或推进工作态度消极的部门单位,实行重点督导。
  实行服务企业专员制度是助推企业高质量发展的重要举措。全市服务企业专员主动深入企业,搭建全天候政商服务平台,用心用情帮助企业解决实际困难,推动惠企政策“免申即享”、快速直达,营造了尊商重商亲商护商的良好环境和浓厚氛围。下一步,烟台市将推出系列举措,推进服务企业专员制度进一步走深走实,切实为企业解决难题。                                                              
                              


责任编辑:王丽雪