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网上信访渐成群众信访“直通车”

2018-04-12 13:40 来源:大众日报 大字体 小字体 扫码带走
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日前,记者从聊城市政府了解到,聊城正积极探索“互联网+”新模式,进一步加强和改进信访工作。

  日前,记者从聊城市政府了解到,聊城正积极探索“互联网+”新模式,进一步加强和改进信访工作。

  聊城已先后开通“聊城信访”微信公众号、“和谐聊城”今日头条号和手机APP平台,市、县两级视频信访系统全部联通运行,60个市直部门、292个县级部门和140个乡镇(街道)接入山东省信访信息系统,在全市形成了“横到边、纵到底”的网上信访工作格局,实现了受理数据全录入、信访业务全应用、办理过程全公开,真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”,极大地方便了群众随时就地反映诉求。

  据统计,去年聊城全市受理网上投诉件,占信访总量的75.71%,网上信访正逐步成为群众信访的“直通车”“主渠道”。


责任编辑:范金鑫
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