明年济南市政公用将走进更多社区

　　商报济南消息 记者昨日从济南市政公用局获悉，“四位一体”的社区共建联系点设 立以来，现场解决市民关心的热点、难点问题60余件。活动开展以来，累计入户600家， 解决问题1788个，明年这种模式将全面推开。

　　今年，济南市政公用局选定20个社区试点服务共建联系点，依主城区内各窗口单位服务区域范围划定。济南水业集团、济南港华燃气、山东济华燃气、济南热电、济南热力 5家企业，分别选定1个办事处4个社区进行便民服务。

　　在每个联系点服务过程中，水、气、热企业均参加其他行业的服务活动。自8月份启动以来，市政公用局累计组织水、气、热企业，深入社区服务共建联系点进行便民服务活动4次，解决市民关心的热点、难点问题1000多件。

　　这种四位一体的社区共建点主要是征集群众反映比较集中的路不平、灯不明、污水溢 、气不畅、水不足、河道脏、修补井盖不及时等问题，然后在市政公用系统内部通过各单位协调尽快予以解决。

　　目前，参加社区共建的市政公用各单位也相应成立了协调小组，实现了责任到人，制定了便民服务卡，并将实行责任追究。市政公用局还要求，凡是与社会和群众关系密切的窗口单位，都要聘请10人以上的社会监督员，定期召开会议，广泛征求意见。明年，市政公用系统其他行业也将参照水、气、热企业工作做法，积极开展社区服务共建联系点活动。记者 王善龙

责任编辑：鲁珊珊